Qué vas a aprender
Una preparación práctica para la gestión odontológica.
Vas a incorporar los conocimientos teóricos y operativos para desenvolverte con seguridad en la atención al paciente, el manejo de turnos, obras sociales, presupuestos, caja y facturación.
RecepciónIngreso, egreso y acompañamiento del paciente.
AdministraciónTurnos, historias clínicas, consentimientos y caja.
Obras socialesCredenciales, autorizaciones, códigos y facturación.
Programa del curso
Temario
Clase 1 · Introducción a la recepción odontológica
Objetivo: conocer el rol del recepcionista y el circuito administrativo del paciente.
- Funciones del recepcionista.
- Ingreso y egreso del paciente.
- Armado de historia clínica.
- Validación de cobertura y consentimientos informados.
- Turnos, reprogramaciones y ausencias.
Clase 2 · Obras sociales
Objetivo: interpretar documentación y normativas de las principales coberturas médicas.
- Interpretación de credenciales.
- Normativas de obras sociales.
- Códigos de prestaciones.
- Prácticas que requieren radiografías periapicales.
- Correcto llenado de fichas.
Clase 3 · Odontograma
Objetivo: comprender la correcta confección y carga del odontograma.
- Interpretación del odontograma.
- Nombre y numeración de las piezas dentales.
- Carga correcta y registro de prácticas en el sistema.
- Ingreso del odontograma en Odontocube (OSDE y Sancor).
Clase 4 · Presupuestos y gestión administrativa
Objetivo: elaborar presupuestos y administrar correctamente el circuito del tratamiento.
- Confección y explicación de presupuestos al paciente.
- Formas de pago y manejo de caja.
- Autorizaciones y rescate de autorización de OSDE.
- Registro de tratamientos realizados.
Clase 5 · Facturación de obras sociales
Objetivo: conocer el proceso de facturación y auditoría administrativa.
- Control de partes.
- Verificación del correcto llenado de fichas.
- Preparación de la documentación para facturar a obras sociales.
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